※ 구매일로부터 30일 이내 제품 불량 수선은 무료로 진행됩니다.
※ 제품 불량을 제외한 수선건 / 구매일 30일 이후의 수선은 유상으로 진행됩니다.
※ 수선은 최대 4주 시간이 소요됩니다. 고객님의 너른 양해부탁드립니다.
※ 제품 구매일로부터 1년이 초과될 경우, 유상 수선이 어려울 수 있습니다. 수선에 필요한 원단과 부자재가 더이상 생산되지 않는 경우가 많습니다
※ 수선비용은 왕복택배비 포함 20,000원 (선불) 입니다.
단, 이는 기본 수선비로 수선 방식에 따라 수선비는 변경될 수 있습니다.
헤이엄 계좌 (국민은행 (주) 헤이엄 294501-04-177085로 입금부탁드립니다.
※ 사이트 내 수선 요청 확인 후, 안내되는 계좌로 선입금이 확인되면 수거 택배기사님 배치가 진행 됩니다.
※ 수선접수증 누락될 경우, 수선 기간은 연장될 수 있습니다.
※ 수선 가능여부는 사이트 내 게시판을 통한 접수, 검토 후 안내 드립니다.
※ 사이즈 조정, 색상 변경, 부자재 추가, 고무줄교체, 오염제거 등의 수선 요청은 받지 않고 있습니다.
※ 원단 뜯김, 봉제실과 같은 단순 수선의 경우, 위 안내된 바와 같이 20,000 원 유상 수선으로 진행 가능합니다. 다만 고무줄 교체(늘어짐, 삭음 등), 원단오염 등은 일반 수선이 아니라, 제품 전체 교체 비용이 발생하기 때문에, 수선 서비스 접수가 어렵습니다. 너른 양해 부탁 드립니다.